الشروط و الأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقع “لاميرا”. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.

1. معلومات عامة

• الملكية الفكرية: جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، والشعارات، هي ملكية حصرية لشركة “لاميرا” ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

   

• تحديث الشروط: تحتفظ “لاميرا” بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة منك على الشروط المعدلة.

   

2. الطلبات والدفع

• تأكيد الطلب: بعد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب.

   

• طرق الدفع: نقبل الدفع عبر التحويل البنكي، بطاقات الائتمان/الخصم، والدفع عند الاستلام (حسب التوفر).

   

• الأسعار: جميع الأسعار .معروضة بالجنيه المصري

   

3. الشحن والتوصيل

• مدة التوصيل: يتم توصيل الطلبات داخل مصر خلال  10 أيام عمل.

   

• رسوم الشحن: تختلف رسوم الشحن حسب حجم الطلب ومكان التوصيل، وسيتم توضيحها أثناء عملية الشراء.

   

4. الإرجاع والاستبدال

• سياسة الإرجاع: يمكنك إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع تقديم إيصال الشراء.

   

• الاستثناءات: لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو تلك التي تم تعديلها بناءً على طلب العميل.

   

5. الضمان

• مدة الضمان: نقدم ضمانًا لمدة شهرين على عيوب التصنيع. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث.

   

6. المسؤولية

• حدود المسؤولية: لا تتحمل “لاميرا” المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنتجات.

   

7. الخصوصية

• نحن في لاميرا نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك.
  •لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث.
  •يتم استخدام بياناتك فقط لتنفيذ الطلبات وتحسين الخدمة.
  •يمكن للعملاء طلب حذف أو تعديل بياناتهم في أي وقت.